JUEGO RESPONSABLE
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1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL JUEGO SEGURO/JUEGO RESPONSABLE Y POSIBLES RIESGOS DEL JUEGO.
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1.1 JUEGO SEGURO.
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¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?
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Bhg-es.es, con NIF número A-65689721 y domicilio social en Calle O'Donnell, 5, Escalera E, Planta 1, Puerta 2, 51001 Ceuta, es un operador de juego online con licencia otorgada por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego (https://www.ordenacionjuego.es/es/op-Bhg-es.es).De este modo, la participación en juegos solo resulta segura en los sitios web de los operadores legales.En el portal de la Dirección General de Ordenación del Juego (https://www.ordenacionjuego.es), dedicado a Juego Responsable, se ha habilitado una sección específica al Juego Seguro (www.juegoseguro.es). Puedes acceder a la misma para obtener información adicional.
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1.2 JUEGO RESPONSABLE.
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La principal motivación de bhg-es.es es trasladar a nuestros usuarios divertidas y entretenidas experiencias a través de la emoción que supone apostar en nuestros juegos. Las apuestas conllevan asumir riesgos para conseguir ganar a la banca, cantar un bingo o acertar un pronóstico deportivo. Jugar siempre implica riesgos, pero siempre hay que tener en cuenta que estos riesgos pueden implicar la pérdida de dinero. A pesar de que la mayoría de los jugadores participan en los juegos de azar de una manera sana, buscando un entretenimiento responsable, en bhg-es.es somos conscientes de que hay personas que pueden llegar a obsesionarse con el juego, llegando a poner en grave peligro su equilibrio personal y económico.
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Debido a esto, una de las prioridades fundamentales de bhg-es.es es fomentar el juego responsable entre nuestros usuarios, para que el juego no se convierta en un problema para ellos, por lo que ponemos una serie de herramientas a tu disposición para evitar que el juego se convierta en una actividad negativa en tu vida. En el momento que juegas para recuperar pérdidas anteriores o apuestas más dinero del que puedes permitirte, el juego se convierte en un problema que puede afectarte en diferentes ámbitos de tu vida cotidiana (psicológico, fisiológico o social).
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El Juego Responsable consiste en la elección racional y sensata de las opciones de juego, que tenga en cuenta la situación y circunstancias personales del jugador, impidiendo que el juego se pueda convertir en un problema. El Juego Responsable implica una decisión informada y educada por parte de los jugadores con el único objetivo del entretenimiento, la distracción y en el cual el valor de lo jugado no supera nunca lo que el individuo se puede permitir.
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El Juego Responsable es una actividad de ocio y entretenimiento y nunca debe interferir en las obligaciones sociales, profesionales o familiares.
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1.3 EL JUGADOR RESPONSABLE:
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El jugador responsable juega para divertirse y entretenerse, no para ganar dinero. Sabe que puede tener suerte y ganar, pero que también puede perder.
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Jugar responsablemente significa tomar decisiones basadas en hechos, manteniendo el control sobre el tiempo y el dinero que quiere gastar.
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Jugando responsablemente, hace que la actividad del juego sea una experiencia agradable, divertida, sin riesgo de daño a sí mismo, familia y/o amigos.
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A continuación, se detallan las políticas y acciones en materia de juego responsables de cara a tener un conjunto de medidas preventivas que ayuden a minimizar los riesgos del juego patológico, paliar los efectos nocivos del juego, y reducir los riesgos asociados.
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bhg-es.es, se toma en serio la Política de Juego Responsable, por ello, es su responsabilidad proveer servicios de ayuda al jugador sobre las posibles consecuencias que pueda provocar el juego, tomando medidas que considera apropiadas para proteger a sus clientes y promover un Juego Responsable.
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Si se observa que cualquier jugador tiene problemas con el juego bhg-es.es, cerrará su cuenta y será una decisión irrevocable.
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2. PROHIBICIÓN DE JUGAR A MENORES DE EDAD Y EXISTENCIA DE MECANISMOS DE CONTROL PARENTAL
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bhg-es.es, informa en su página de inicio de la prohibición de jugar a los menores de edad o incapacitados legalmente o por resolución judicial. También dispone de sistemas internos de verificación de edad para prevenir que los menores de edad puedan apostar. Las ganancias obtenidas indirectamente por cualquier menor de edad que haya suplantado una identidad no serán devueltas y se informará a las autoridades de los hechos ocurridos y de cualquier jugador potencial menor de edad
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Casinopauseandplay.es prohíbe a menores de 18 años jugar en su página web y el acceso a cualquiera de sus productos. Esta prohibición aparece de forma destacada en nuestra página web, tanto en la página de inicio como en las páginas de registro de usuario.
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Para reforzar la protección de los menores, Casinopauseandplay.es recomienda a los participantes que tomen las siguientes medidas:
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* No dejar a los niños solos cerca del equipo mientras haya software de juegos de azar en funcionamiento.
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* Proteger el acceso a los programas de juegos de azar con una contraseña.
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* No permitir a personas menores de 18 años participar en actividades de juegos gratuitos o no.
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* Mantener lejos del alcance de los menores el nombre de usuario y contraseña y la información sobre métodos de pago.
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* Explicar a los hijos los problemas legales y los perjuicios potenciales de los juegos de azar de menores de edad.
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* Limitar el tiempo que los hijos pasan conectados a Internet.
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Lamentablemente, somos conscientes de que ningún sistema es infalible, por ello le agradeceríamos a los participantes que si en cualquier momento tuvieran conocimiento de algún menor de 18 años que pudiera haber conseguido registrarse en Casinopauseandplay.es, informen con carácter inmediato de ello a nuestro servicio de atención al cliente.
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Asimismo, recomendamos a los participantes en cuyo entorno se encuentren menores instalar programas que impidan a los mismos el acceso a páginas de juego. Os recomendamos los siguientes programas: ContentWatch, Net Nanny o 27LABS - Home of CYBERsitter and Other Internet Security Products.
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Para más información, visite el sitio web jugarbien.es.
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3. FACULTAD DE AUTOPROHIBICIÓN Y CONDICIONES DE EJERCICIO.
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En el caso de que quieras solicitar que se te impida jugar en aquellos juegos en los que la legislación requiere la identificación previa del participante (juego online y aquellos juegos presenciales donde cada Comunidad Autónoma determine que es preciso la identificación previa del participante con el objeto de comprobar que no estás inscrito en el correspondiente registro de prohibidos), puedes solicitar el alta en el fichero del Registro de interdicciones de acceso al juego (RGIAJ) de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), cuya información está disponible a través del portal Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) | Dirección General de Ordenación del Juego (ordenacionjuego.es).
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La inscripción será por tiempo indefinido si bien podrás solicitar su cancelación trascurrido 6 meses desde que se haya practicado la inscripción.
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De las inscripciones en el RGIAJ se dará traslado a las CCAA para la inscripción en sus respectivos registros de prohibidos de conformidad con lo previsto en su normativa.